安全中心

发现异常时，先停止，再核对

安全问题不适合边尝试边判断。入口、验证码、登录状态或页面提示出现异常时，先停止继续输入，再按顺序核对来源和状态。

核对入口。从本站首页、顶部导航或页脚重新进入，不跟随来源不明的地址继续操作。

保护验证码。验证码只用于本人当前操作，不发送给其他人，也不在聊天或截图中公开。

检查页面状态。确认是否网络中断、加载未完成、会话过期或重复提交造成异常提示。

仍然异常就停止。转到账户帮助或联系我们描述问题类型，不反复快速输入资料。

入口核对比页面外观更可靠

相似的颜色、标题或图片不足以证明页面来源。更可靠的方法是从固定导航返回首页，再沿站内路径重新进入需要的功能。若无法通过正常导航到达，就不要继续输入账户信息。

收到验证码后，只在自己正在进行的操作中使用。若验证码延迟或失效，先等待页面提示更新，不连续请求大量验证码，也不把验证码转交给其他人代为处理。

体育文章不会要求在正文中处理账户安全问题。看到赛事、专题或数据文章时，如果出现账号相关疑问，应主动离开当前阅读线，进入安全中心或账户帮助。

如果登录页反复刷新、验证码要求异常、页面来源无法确认或浏览器提示连接状态有变化，先停止输入。不要连续点击多个入口，也不要把验证码提供给任何其他人。回到首页或安全中心重新进入，能更容易判断问题来自网络、浏览器还是页面来源。

公共设备使用后应退出账户，并检查浏览器是否保存了不必要的资料。家庭共用设备尤其要避免让未成年人接触账户信息。站内服务仅面向年满18周岁的成年人，使用前还应确认符合所在地法律法规。